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Shanandtoad 사이트에서 처음 보내어지는 트래킹은 본사 창고로부터 엘에이 유통센터까지 배송되어지는 트래킹 넘버입니다. (www.usps.com 에서 확인 가능합니다.)

본사 에서 엘에이 유통창고를 거쳐 한국내주소까지 보내지는 기간은10일에서 14일 정도 소요됩니다.

관세청에서는 개정된 개인정보보호법 실행에 따라 2015년 3월 1일부터 통관에 필요한 모든 개인 수출입 화물에 대해 주민등록번호 대신 개인통관고유부호의 사용을 전면 의무화하였습니다.

개인통관고유부호는 지정사이트 (https://p.customs.go.kr, 공인인증서 필요) 에서 즉시 발급이 가능하며 해당지역 본부세관 (지정 사이트 내 ‘세관발급 신청 안내’ 참조) 에 이메일 또는 팩스를 보내거나 방문을 통해 신청할 수 있습니다.

배송업체 측에서 통관을 위해 고객님의 개인통관고유부호를 전화로 요구 할 수도 있습니다.

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